Decodirect - Conditions générales de vente

Avant toute commande, le client s'engage à prendre connaissance des conditions générale de vente précisées ci-dessous. Ces conditions générales de vente peuvent être amenées à évoluer au cour du temps et Decodirect se réserve le droit de les modifier à tout moment, étant bien entendu que les conditions de vente qui seront appliquées seront celle effectivement en vigeur au moment de la commande.

Decodirect.fr est le site d'une entreprise française.

Société

Décodirect.fr est le site internet déposé de la société Elios Formation Informatique SARL au capital de 7 623 €.
Siège social : 35, le petit Nice 13100 Aix en Provence.
N° siret : 399 174 747 00010
code naf : 721Z
Date de création : 1995

Nos produits - Luminaires design

Les caractéristiques des produits proposés à la vente sont présentées sur le site DecoDirect.fr. Les photographies n’entrent pas dans le champ contractuel. La responsabilité de DecoDirect ne peut être engagée si des erreurs s’y sont introduites.

Les produits sont proposés à la vente jusqu’à épuisement du stock. En cas de commande d’un produit devenu indisponible par le créateur, le client sera informé de cette indisponibilité, dans les meilleurs délais par e-mail ou par courrier.

La rubrique boutique indique le prix en Euros toutes taxes comprises, hors frais de Port. Le montant de la TVA ainsi que les frais de port apparaissent sur l’écran à la fin de la sélection des différents produits par le client. DecoDirect se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits commandés sont facturés au prix en vigueur lors de l’enregistrement de la commande.

Les commandes Prandina et David Lange

Les commandes sont soumises à la loi française. Les informations contractuelles sont présentées en langue française et les produits proposés à la vente sont conformes à la réglementation française. Le cas échéant il appartient au client étranger de vérifier auprès des autorités locales les possibilités d’utilisation du produit qu’il envisage de commander ; la responsabilité de DecoDirect ne saurait être engagée en cas de non respect de la réglementation d’un pays étranger où le produit est livré. En cas de litige, les tribunaux français sont seuls compétents.

Le client valide sa commande lorsqu’il active le bouton "validez votre commande" en bas de page « récapitulatif de votre commande » ; il accepte alors le processus de commande et les présentes conditions de vente. Decodirect confirme la commande par e-mail ; cette confirmation reprend notamment tous les éléments de la commande. Les données enregistrées par DecoDirect constituent les preuves de la nature, du contenu et de la date de la commande. Celle-ci est archivée par DecoDirect ; le client peut accéder à cet archivage en contactant le service Relations Clients.

Les données nominatives fournies par le client ne sont pas diffusées à des tiers ; elles sont sauf opposition expresse du client, intégrées dans le fichier client de DecoDirect. Conformément à la loi 78-17 du 8 janvier 1978, le client dispose d’un droit d’accès et de rectification. Pour exercer ce droit, il suffit de prendre contact avec le Service Relations Clients de la société.

Délais de livraisons

Les délais peuvent varier en fonction de la disponibilité des articles que nous proposons.
Dans tous les cas, les délais de livraison seront précisés par e-mail. Pour tout les articles dont le delais n'apparait pas explicitement sur le catalogue, nous engageons vivement nos client à prendre directement contact avec le service commercial DecoDirect

Livraison

Les modalités de livraison sont spécifiées dans la page "Livraison" et dépendent du fabriquant.

Paiement

Vous pouvez régler votre commande soit par carte bancaire soit par chèque à la commande.

Les cartes de crédit suivantes sont acceptées :
- Carte bleue
- Visa
- Eurocard/Mastercard

Pour tout règlement par chèque, merci de joindre le bon de commande qui sera automatiquement crée au moment de la validation de votre achat.

Pour l'étranger, seul les paiements par CB internationale sont possibles.

Dans tous les cas, le règlement s'effectue en Euro.

Tous les règlements par CB s'effectue sur système sécurisé. Le numéro de votre Carte circule sur le réseau crypté. De plus, ce numéro n'est pas conservé après la transaction et n'est pas stocké dans une base de donnée.

La facture acquittée en Euro avec détail de la TVA sera jointe systématiquement aux colis.

Pour certain pays (Dom-tom, suisse ect...) la facturation s'effectuera HT.
Le caddie calculera automatiquement si le pays de livraison est assujetti ou pas à la TVA Française.

Satisfait ou remboursé

Le client dispose de sept jours à compter de la livraison pour retourner le produit, les frais de retour étant à sa charge. Il est alors remboursé du prix du produit dans le mois de réception de celui-ci par la société Decodirect. Toutefois, les produits retournés incomplets, endommagés ou salis ne sont pas repris.

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale.